Политика конфиденциальности

Редакция от 22 июня 2026 г.

1. Кто мы

Информационный сервис «Фемида» (Telegram-бот @pravofemida_bot и настоящий сайт) предоставляет автоматизированные юридические консультации с использованием технологий искусственного интеллекта. Сервис не является адвокатским образованием и не оказывает юридическую помощь в смысле Федерального закона № 63-ФЗ.

Контактный адрес: S9035909825@gmail.com

2. Какие данные мы собираем

При использовании Telegram-бота @pravofemida_bot мы получаем и обрабатываем следующие данные:

• Идентификатор Telegram — числовой ID аккаунта (назначается Telegram, не изменяется).
• Имя пользователя — @username и/или отображаемое имя (first_name, last_name), если они заданы.
• Содержание обращений — описание правовой ситуации, сведения о документах, голосовые сообщения (конвертируются в текст).
• Загруженные документы — PDF, DOCX, изображения документов, которые вы направляете для анализа.
• История диалога — переписка с ботом в рамках конкретного дела.
• Платёжные данные — статус оплаты, идентификатор транзакции (сами карточные реквизиты Фемида не хранит — они обрабатываются через Telegram Payments и ЮKassa).
• Технические данные сайта — IP-адрес, браузер, страницы и время посещений (Яндекс.Метрика).

3. Для чего используются данные

• Предоставление юридических консультаций и генерация документов.
• Персонализация: распознавание ваших предыдущих обращений, продолжение дел.
• Обработка платежей и управление подпиской.
• Уведомления о процессуальных сроках.
• Выявление и устранение технических неисправностей.
• Улучшение качества сервиса (анонимизированный анализ обращений).

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Описания ваших дел не используются для обучения внешних нейросетевых моделей.

4. Кому передаются данные

Для работы сервиса часть данных передаётся следующим процессорам:

• Anthropic (claude.ai) — обработка текстовых запросов агентами Фемиды.
• DeepSeek / xAI (Grok) — обработка части запросов специализированными агентами.
• Groq — транскрибирование голосовых сообщений (Whisper).
• ЮKassa — обработка платежей (соответствует требованиям 152-ФЗ и PCI DSS).
• Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости сайта.

Все указанные провайдеры действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и применимым законодательством.

5. Срок хранения данных

Данные хранятся на защищённом сервере (Россия / EU) в течение 12 месяцев после последнего обращения. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются. Загруженные документы удаляются через 30 дней после закрытия дела.

6. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

• Получить сведения об обрабатываемых данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления данных («право на забвение»).
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав направьте запрос на адрес S9035909825@gmail.com с темой «Персональные данные». Срок ответа — 10 рабочих дней.

7. Безопасность

Доступ к базе данных ограничен; соединения шифруются по протоколу TLS. Тем не менее ни одна система не даёт абсолютной гарантии безопасности. О любом подозрительном событии, связанном с вашими данными, мы уведомим вас в течение 72 часов.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Метрика устанавливает cookie-файлы. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с этим. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — функциональность сайта при этом не изменится.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу legal.автобаза.online/privacy.html. При существенных изменениях мы уведомим пользователей бота.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности: S9035909825@gmail.com
Telegram-бот: @pravofemida_bot